سياسة الخصوصية – Handcraft Cool

تم التحديث في 17 نوفمبر 2023

المقدمة والملخص

مرحبا بكم في أداة الحرف اليدويةنحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. إذا بقيت هنا، فسنفهم أنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

تحترم Handcraft Cool خصوصية مستخدميها والشفافية في طريقة استخدام البيانات. تم إعداد سياسة الخصوصية الخاصة بنا وفقًا لمعايير حماية البيانات الدولية والوطنية.

يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه وتفسيرها بالتزامن مع الشروط والأحكام العامة لشركة Handcraft Cool، المتوفرة على https://handcraftcool.com/terms/

مدى سياسة الخصوصية هذه

تم تصميم سياسة الخصوصية هذه خصيصًا لتنظيم وتحديد طريقة معالجة المعلومات التي تم جمعها حصريًا من خلال التفاعلات مع موقعنا على الويب.

وهي تشمل البيانات التي تم جمعها من خلال وسائل مختلفة، مثل النماذج عبر الإنترنت، وملفات تعريف الارتباط، وغيرها من الآليات الرقمية المستخدمة على منصتنا.

من المهم ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تشمل المعلومات التي يتم جمعها من خلال القنوات غير المتصلة بالإنترنت أو الوسائط البديلة. لا تخضع أي بيانات يتم الحصول عليها من خلال وسائل أخرى غير تفاعلك المباشر مع موقعنا الإلكتروني للشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

يتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات التي تم جمعها من خلال الأحداث غير المتصلة بالإنترنت، أو الاتصالات الهاتفية، أو أي قنوات أخرى غير مرتبطة مباشرة بالواجهة الرقمية لموقعنا على الويب.

لا تتردد في رفض طلبنا للحصول على معلوماتك الشخصية، مع العلم أن ذلك قد يحد من قدرتنا على تقديم خدمات معينة قد تبحث عنها.

من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر وتقبل ضمناً ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية والمعلومات الشخصية.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الطريقة التي ندير بها بيانات المستخدم والمعلومات الشخصية، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا للرد على أي مخاوف قد تكون لديك.

1. المعلومات التي نجمعها

لن نطلب منك معلوماتك الشخصية إلا عندما نحتاج إليها حقًا لتزويدك بخدماتنا. ونحرص على جمعها بطريقة عادلة وقانونية، ونحرص دائمًا على إبلاغك بكل ما يحدث ونطلب موافقتك.

وسنخبرك أيضًا عن سبب جمعنا لهذه البيانات وكيف نخطط لاستخدامها، حتى تظل على اطلاع دائم بمعلوماتك وكيف تساهم في تحسين تجربتك مع خدماتنا.

نحن لا نشارك أي معلومات تعريف شخصية علنًا أو مع أطراف ثالثة إلا عندما يقتضي القانون ذلك.

أ. المعلومات التي نجمعها منك مباشرة

نقوم بجمع البيانات منك مباشرةً عندما تشارك المعلومات عن طيب خاطر، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكترونيوذلك باستخدام النماذج المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.

إن مساهمتك الطوعية تسمح لنا بفهم احتياجاتك بشكل أفضل وتلبيتها.

ب. المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع تفاصيل محددة حول جهازك، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.

يساعدنا هذا في تحسين تجربتك على منصتنا من خلال تخصيصها وفقًا للمواصفات الفنية لجهازك.

1. ملفات تعريف الارتباط ومنارات الويب

مثل معظم المواقع الإلكترونية الاحترافية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط هنا. وهي عبارة عن ملفات صغيرة تعمل على تحسين تجربة التصفح لديك.

يوضح هذا القسم المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ولماذا نحتاج أحيانًا إلى الاحتفاظ بهذه ملفات تعريف الارتباط.

سنخبرك أيضًا بكيفية منع ملفات تعريف الارتباط من البقاء على جهازك. ولكن يجب أن نخبرك أن هذا قد يؤثر على بعض أجزاء الموقع.

ج. المعلومات من المصادر الخارجية

1. شركاؤنا الإعلانيون

هنا في موقعنا، نستخدم Google Analytics، وهي أداة موثوقة على نطاق واسع على الويب، لفهم كيفية تنقلك وتحسين تجربتك الشاملة.

علاوة على ذلك، نقدم إعلانات الجهات الخارجية للمساعدة في صيانة الموقع. قد تستخدم هذه الجهات المعلنة ملفات تعريف الارتباط، مثل Google من خلال Google AdSense وAd Exchange. وهذا يعني أنه يمكنها الوصول إلى بعض معلوماتك الشخصية، مثل عنوان IP ومزود خدمة الإنترنت ونوع المتصفح.

غالبًا ما يتم استخدام هذا النوع من البيانات للاستهداف الجغرافي، مما يضمن لك رؤية الإعلانات التي تتوافق مع موقعك الجغرافي. إنها مجرد طريقة واحدة نسعى من خلالها إلى جعل زيارتك أكثر ملاءمة وتناسبًا.

2. سياسات الخصوصية لشركاء الإعلان

في عالمنا الرقمي، تعتمد Google، باعتبارها بائعًا تابعًا لجهة خارجية، على ملفات تعريف الارتباط لتقديم الإعلانات. 

يتيح ملف تعريف الارتباط DART لشركة Google على وجه التحديد عرض الإعلانات استنادًا إلى تصفح القارئ للإنترنت عبر مواقع ويب مختلفة. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك، فما عليك سوى الانتقال إلى سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google وشبكة المحتوى.

هنا في Handcraft Cool، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا هي بمثابة أدلة ودية، تساعد في جمع البيانات ومعلومات IP (بروتوكول الإنترنت) لتسهيل رحلتك عبر الإنترنت. قد تشير هذه البيانات إلى مقدار الوقت الذي تقضيه على موقعنا أو الصفحات التي تجدها مثيرة للاهتمام. كل هذا باسم صياغة محتوى يبقيك منخرطًا.

للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics، لا تتردد في مراجعة صفحة Google Analytics الرسمية.

3. سياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية

يوفر موقع Handcraft Cool روابط لمواقع أخرى نعتقد أنها قد تحتوي على معلومات وأدوات مفيدة لزوارنا.

ومع ذلك، من المهم أن نعرف أن لا تغطي سياسة الخصوصية الخاصة بنا مواقع الطرف الثالث هذهلا يمكننا تحمل المسؤولية عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهم.

نحن لا نتحكم في هذه المواقع الخارجية، وبالتالي لا نتحمل مسؤولية أي تفاعلات لديك مع المنتجات أو الخدمات من الأطراف الثالثة المذكورة في مدونتنا.

بمجرد مغادرة موقعنا الإلكتروني للانتقال إلى موقع أو تطبيق آخر، فإن سياسة الخصوصية هذه وشروط خدمة موقعنا الإلكتروني لم يعد ينطبق.

ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك

صناعة يدوية رائعة لن تبيع المعلومات أو البيانات الشخصية لمستخدميها ولكن قد تشاركها مع الشركات الشريكة حتى تتمكن من الإشارة إلى المنتجات والخدمات التي تناسب الملف الشخصي والاحتياجات بشكل أفضل أو لتوفير المنتجات و/أو الخدمات التي يطلبها المستخدم.

سياسة ملفات تعريف الارتباط: Handcraft Cool

ملفات تعريف الارتباط: نظرة عامة

تستخدم العديد من المنصات الإلكترونية المرموقة، بما في ذلك Handcraft Cool، ملفات تعريف الارتباط بانتظام. يتم إرسال هذه المعلومات الصغيرة إلى جهازك بهدف تحسين تجربة التصفح على الموقع.

سيوضح النص التالي طبيعة المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط، والطرق التي نستخدم بها هذه المعلومات، وأهمية إبقاء ملفات تعريف الارتباط نشطة. بالإضافة إلى ذلك، سنوضح طريقة حظر ملفات تعريف الارتباط هذه، والتي قد تؤثر، مع ذلك، على بعض ميزات الموقع.

غرض ملفات تعريف الارتباط على موقعنا

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأسباب عديدة سنتناولها بالتفصيل. في كثير من الأحيان، قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى انخفاض أداء موقع الويب. يُنصح بالسماح بملفات تعريف الارتباط، خاصة إذا لم تكن متأكدًا من دورها، لأنها قد تكون جزءًا لا يتجزأ من الخدمات التي تستخدمها.

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

لمنع ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تعديل الإعدادات داخل متصفحك (راجع تعليمات المتصفح أو وثائق الدعم للحصول على الإرشادات). من المهم ملاحظة أن القيام بذلك قد يؤثر على طريقة عمل هذا الموقع ومواقع الويب الأخرى. غالبًا ما يؤدي إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط إلى تعطيل وظائف مختلفة للموقع. لهذا السبب، يُنصح بإبقاء ملفات تعريف الارتباط نشطة إذا كنت ترغب في الحفاظ على تجربة موقع ويب وظيفية بالكامل.

فهم أنواع ملفات تعريف الارتباط المختلفة التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسجيل

  • عند إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لإدارة عملية التسجيل والإدارة العامة للموقع. عادةً، تتم إزالة ملفات تعريف الارتباط هذه عند تسجيل الخروج، ولكن في بعض الحالات، قد تظل لتتذكر تفضيلات موقعك حتى بعد تسجيل الخروج.

ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول

  • نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتعرف على حالة تسجيل الدخول الخاصة بك، مما يسهل عليك التنقل عبر الموقع. وهذا يمنعك من الاضطرار إلى تسجيل الدخول في كل مرة تزور فيها صفحة جديدة. يتم مسح ملفات تعريف الارتباط هذه عند تسجيل الخروج، مما يتيح لك الاستمرار في الوصول إلى الميزات والمناطق المخصصة للمستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاشتراك

  • تلعب ملفات تعريف الارتباط دورًا في خدمات الاشتراك في النشرة الإخبارية أو البريد الإلكتروني، مما يساعد في تأكيد ما إذا كنت قد اشتركت بالفعل وإظهار الإشعارات ذات الصلة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالملاحظات

  • لتوفير استطلاعات واستبيانات تفاعلية لتعليقات المستخدمين وفهم جمهورنا بشكل أفضل، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتذكر مشاركتك وخياراتك أثناء التنقل عبر الموقع.

ملفات تعريف الارتباط التفاعلية

  • عند إرسال البيانات عبر النماذج، مثل تلك الموجودة في صفحات الاتصال أو أقسام التعليقات، قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفاصيل المستخدم الخاصة بك للمراسلات المستقبلية.

ملفات تعريف الارتباط للتخصيص

  • يتيح لك موقعنا الإلكتروني تعيين تفضيلات التفاعل وتخصيصها للحصول على تجربة تصفح مخصصة. تعد ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتذكير هذه التفضيلات وضمان التعرف عليها عند تفاعلك مع صفحة تتأثر بإعداداتك.

ملفات تعريف الارتباط الخارجية

  • في بعض الحالات، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي توفرها جهات خارجية موثوقة. توضح المعلومات التالية ملفات تعريف الارتباط المحتملة الخاصة بالجهات الخارجية التي قد تواجهها من خلال Handcraft Cool.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics

نحن نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب معترف بها على نطاق واسع، لتحليل تفاعلات المستخدمين على موقعنا، بهدف تحسين قابلية استخدامه. تتعقب ملفات تعريف الارتباط هذه تفاصيل مثل مدة زيارتك والصفحات التي تستكشفها، مما يساعدنا في تخصيص المحتوى وفقًا لاهتماماتك.

للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics، يمكنك زيارة وثائقها الرسمية.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية من أطراف ثالثة

  • نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية التابعة لجهات خارجية لمراقبة وقياس تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني. يتضمن هذا التتبع مقاييس مثل الوقت الذي يقضونه على الموقع وزيارات الصفحة، وهو أمر بالغ الأهمية لتحسين خدمتنا لتناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

ملفات تعريف الارتباط لاختبار الميزات

  • عندما نقدم وظائف جديدة، تلعب ملفات تعريف الارتباط دورًا في تقديم تجربة مستخدم متسقة على موقعنا، مما يساعدنا في تحديد التحسينات التي تلقى صدى أفضل لدى جمهورنا.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية

  • تستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية التي تستخدمها Google وشركاء الإعلان الآخرون الإعلانات المخصصة للإعلانات التي تراها بناءً على اهتماماتك وتفاعلاتك السابقة مع Handcraft Cool أو مواقع الويب الأخرى. تهدف ملفات تعريف الارتباط هذه إلى تقديم إعلانات أكثر ملاءمة لتفضيلاتك.

إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط

لديك خيار تعطيل أو حظر ملفات تعريف الارتباط من أي موقع ويب، بما في ذلك موقعنا، متى شئت. ويمكن القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ولراحتك، قمنا بتوفير روابط لإرشادات للمتصفحات الأكثر استخدامًا:

إذا كنت تفضل إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من Google، فيمكنك إجراء التعديلات اللازمة في حسابك إعدادات إعلانات Googleبالنسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من جهات خارجية، يمكنك الانتقال إلى www.aboutads.info حيث ستجد إرشادات حول كيفية إدارة تفضيلاتك الإعلانية عبر الخدمات المختلفة.

ثالثًا. الالتزام بحماية بياناتك

تعتمد شركة Handcraft Cool على الممارسات والتقنيات التي يتم مراجعتها وتحسينها باستمرار وفقًا للتقدم التقني والتنظيمي، الوطني والأجنبي.

عندما نتحدث عن الحماية، فإننا نشير إلى أي وصول غير مصرح به أو استخدام أو تغيير أو إفصاح أو تدمير لبياناتك.

ولمنع حدوث ذلك، فإننا نستثمر في التدابير التي تشمل

  • الاتصالات المشفرة
  • التحكم في الوصول
  • الالتزام بتطوير البرمجيات الآمنة
  • سياسات الامتثال الداخلية
  • المساءلة وتدابير التخفيف من المخاطر التي تعزز الأمن في دورة حياة البيانات.

ويتم أيضًا تخزين معلومات المستخدم في قواعد بيانات آمنة ومشهورة ومعترف بها دوليًا.

رابعًا: تأكيد حقوق الخصوصية الخاصة بك

إن خصوصيتك مهمة، وفهم حقوقك هو مفتاح تجربة آمنة ومُمَكِّنة عبر الإنترنت. استكشف التفاصيل أدناه لمعرفة كيفية التحكم في بياناتك.

1. حقوقك الراسخة

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها وحذفهالممارسة هذه الحقوق، ما عليك سوى الاتصال بنا. رضاك مهم، ونحن هنا لمساعدتك على الفور في أي طلبات تتعلق ببياناتك.

2. سياسة الاحتفاظ بالبيانات

لن نحتفظ بالمعلومات التي نجمعها إذا لم تعد ضرورية لتزويدك بالخدمة التي طلبتها. يتم حماية البيانات التي نحتفظ بها من خلال التدابير المقبولة في الصناعة لمنع الضياع أو السرقة أو الوصول غير المصرح به، مما يضمن بقائها سرية وغير قابلة للمساس.

كن مطمئنًا، نحن لا نفصح عن أي معلومات تعريف شخصية علنًا أو لأطراف ثالثة ما لم ينص القانون على ذلك. 

في حالة اتصال المستخدم بنا للإبلاغ عن مشكلة أو سؤال أو الحصول على دعم منا، فإننا نقوم بجمع وتخزين معلومات الاتصال الخاصة بالمستخدم، بالإضافة إلى الرسائل ذات الصلة والبيانات الأخرى اللازمة للتحقيق في المشكلة أو السؤال.

سيتم استخدام هذه البيانات لحل أي استفسارات بناءً على المعلومات التي تم جمعها، وحل الشكوك، وتصحيح المشكلات، وتحسين النظام، وتحسين تجربة المستخدم بشكل أكبر داخل Handcraft Cool.

5. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإنك تمتلك حقوق خصوصية معينة فيما يتعلق بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. بموجب قانون كاليفورنيا، لديك السلطة اطلب تفاصيل محددة حول كيفية مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

لممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا. نحن ملتزمون بتزويدك بمعلومات شاملة حول استخدام بياناتك الشخصية وضمان سيطرتك على الكشف عنها للتسويق المباشر.

6. حقوق حماية البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

GDPR، أو اللائحة العامة لحماية البيانات، هو قانون شامل بشأن خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي، وقد دخل حيز التنفيذ منذ 25 مايو 2018.

يمنح الأفراد حقوق مختلفة على بياناتهم الشخصية، بما في ذلك الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة وقابلية نقل البيانات والاعتراض على المعالجة والحماية من اتخاذ القرارات الآلية.

بهذه الطريقة، يلتزم موقع Handcraft Tool بالامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR). نحن نضمن معالجة البيانات بشكل شفاف وآمن ونسهل على الأفراد ممارسة حقوقهم في التحكم بشكل أكبر في معلوماتهم الشخصية.

7. معلومات عن أطفال الوالدين

تم تصميم موقع Handcraft Tool للأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 18 سنة وما فوق، و نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن هذا الحد العمري.

إدراكًا لأهمية حماية خصوصية وأمان القاصرين عبر الإنترنت، وضعنا هذا التقييد العمري لضمان بيئة رقمية مسؤولة وآمنة.

نشجع الآباء والأولياء على توجيه ومراقبة الأنشطة عبر الإنترنت للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، وننصح بعدم استخدامهم لموقعنا الإلكتروني.

ثامناً: التعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

للحفاظ على الشفافية وإبقائك على اطلاع بالتزامنا بخصوصيتك، نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري.

إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التحديث يعني موافقتك على أي تعديلات على سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة هذا القسم بانتظام للبقاء على اطلاع بممارسات الخصوصية لدينا.

IX. معلومات الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فنحن نشجعك على التواصل معنا. استفساراتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن هنا لمساعدتك.

من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا من خلال النموذج الموجود في https://handcraftcool.com/contact/.